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by Milano Bit - Your travel exhibition

11 / 13 febbraio 2018 FieraMilanoCity - MICO

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Offerta pubblica cod.20813 - Receptionist - STAGE | NH MILANO TOURING

Vedi pagina di presentazione di questa azienda

Informazioni sull'azienda

Codice azienda

8911

Nome azienda

NH ITALIA Spa

Sito aziendale

http://www.nh-hotels.com/

Luogo di lavoro

Milano (MI)
Città

Tipologia

Catena/Gruppo alberghiero

Target clientela

Alto

Descrizione dell'azienda

NH Hotel Group is a consolidated trusted operator and one of the leading urban hotel companies in Europe´s business segment with a wide presence in America. Over 35 years of experience makes it a reference in excellent service and customer care.
The Company operates close to 400 hotels with almost 60,000 rooms in 28 countries across Europe, the Americas and Africa, including top destinations such as Berlin, Madrid, Amsterdam, Brussels, Paris, Buenos Aires, London, Rome, Vienna, Bogota, Mexico City, Barcelona, Frankfurt and New York.
In Italy, NH Hotel Group includes almost 50 hotels and 1300 employees.
The main motivation of the group is the satisfaction of each of their customers. More than 18.000 committed employees are the key to guarantee an excellent service. The company has solutions which adapt to the way of the guests work and interact, which make their experience memorable, exceeding their expectations and make them feel special.
NH Hotel Group hosts to more than sixteen million guests a year and offer them the best value for money in privileged locations.
As a responsible company, reference in the tourist industry, NH Hotel Group offers hotel services that anticipate the needs of all its stakeholders: Employees, Customers, Suppliers, Shareholders, Society and the Environment, taking the greatest care over detail and providing efficient and sustainable solutions. NH Hotel Group is traded on the Madrid stock exchange.

Profilo ricercato e condizioni

Qualifica

Receptionist
STAGE | NH MILANO TOURING

Contratto offerto

Stage

Giornata lavorativa

Tempo pieno

Descrizione dell'offerta

NH HOTEL GROUP ricerca una persona da inserire come STAGISTA - Addetto/a al ricevimento per l'NH MILANO TOURING a Milano.

La persona selezionata supporterà il team del Ricevimento nello svolgimento delle attività quotidiane, come:
- Accoglienza del cliente ed informazione sulle caratteristiche dell’hotel e i vari servizi;
- Gestione del “check in” e del "check out";
- Gestione dei conti e controllo di tutte le voci di spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel e gestione;
- Analisi delle problematiche del turno precedente;
- Gestione della prenotazione del cliente, telefonicamente e personalmente.

Il/La candidato/a ideale è diplomato/laureato, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero. Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese, preferibilmente di una seconda lingua e dei sistemi informatici. E’ orientato al cliente, capace di lavorare in team, flessibile e dotato di capacità di problem solving.

E’ richiesta inoltre una conoscenza del mercato locale e la residenza a Milano o nelle vicinanze.

Sede di lavoro: NH MILANO TOURING - Milano

Persone richieste

1

Alloggio

No

Data presunta inizio impiego

Immediato

Scadenza offerta

22/12/2017 10:28:39

Visite

221

Requisiti richiesti ai candidati

Conoscenza lingue

Inglese, livello Ottimo, obbligatorio

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Come l'azienda desidera essere contattata

Persona da contattare

Laurent Heras